ドイツ友

2013年8月7日

ドイツのマネージメント

Filed under: ●ドイツ文化 die deutsche Kultur — ドイツ友 @ 15:15

昨日かなり大々的に取り上げられていたニュースなのですが、日本人的には 「マジ?」 って驚きです。
マインツ Mainz 中央駅で 人員不足 der Personalmangel が原因で 【Zugausfälle】 になってると。
 列車 der Zug中止 / 機能不全 der Ausfall運休 das Ausfallen
マインツといえば、岡崎選手が所属する 1.Fußball und Sportverein Mainz 05 の本拠地であり
ラインラント=プファルツ州 Land Rheinland-Pfalz の州都。
小さな村の個人経営の 交通機関 das Verkehrsmittel ではなく、
ヨーロッパを代表するドイツ鉄道の主要駅の1つが機能してない、と。 ホリデー・シーズン die Urlaubszeit だっていうのに!
”哀れなドイツ Armes Deutschland!” ととある新聞に書かれていたさっ
休暇中の人が多いこの時季に 信号扱所 das Stellwerk で病人が出たんだとー
不測の事態に備える sich auf eine unvorhergesehene Situation vorbereiten だけの
人員 die Belegschaft / die Personalzahl が確保出来てないってわけですよ。
マインツが 特殊なケース der Einzelfall ってわけではなく、他でもあり得るって。

うちの旦那いわく 「これがドイツの マネージメント das Management さっ」
上は ”人員削減 der Personalabbau経費削減 die Kostenreduzierung”ということだけしか見ておらず、
その事によって何が起こっているか、また何が起こるかってことに興味を持たない、と。
旦那の会社でもそのようなことはしばしばあり、毎度 「日本でそんな事あるかい?考えられないだろ?!」 って怒ってますわ。
(そのような事もしばしばあり、旦那はドイツが嫌い)

ドイツのマネージメントの問題点を日本と比較した例文があります。 けっこう有名らしいです ↓

『Das Wettrudern』
illust586_thumbVor einiger Zeit verabredete eine deutsche Firma ein jährliches Wettrudern
gegen eine japanische Firma, das mit einem Achter auf dem Rhein ausgetragen wurde.
Beide Mannschaften trainierten lange und hart, um ihre höchsten Leistungen zu erreichen.
Als der große Tag kam, waren beide Mannschaften topfit,
doch die Japaner gewannen das Rennen mit einem Vorsprung von einem Kilometer.
Nach dieser Niederlage war das deutsche Team sehr betroffen, und die Moral war auf dem Tiefpunkt.
Das obere Management entschied, dass der Grund für diese vernichtende Niederlage
unbedingt herausgefunden werden müsse. Ein Projektteam wurde eingesetzt,
um das Problem zu untersuchen und um geeignete Abhilfemaßnahmen zu empfehlen.
Nach langen Untersuchungen fand man heraus, dass bei den Japanern sieben Leute ruderten
und ein Mann steuerte, während im deutschen Team ein Mann ruderte und sieben steuerten.
Das obere Management engagierte sofort eine Beraterfirma, die eine Studie über die Struktur
des deutschen Teams anfertigen sollte. Nach einigen Monaten und beträchtlichen Kosten kamen
die Berater zu dem Schluß, daß zu viele Leute steuerten und zu wenige ruderten.
Um eine weitere Niederlage gegen die Japaner vorzubeugen, wurde die Teamstruktur geändert.
Es gab jetzt vier Steuerleute, zwei Obersteuerleute, einen Steuerdirektor und einen Ruderer.
Außerdem wurde für den Ruderer ein Leistungsbewertungssystem eingeführt,
um ihm mehr Ansporn zu geben. “Wir müssen seinen Aufgabenbereich erweitern
und ihm mehr Verantwortung geben.” Im nächsten Jahr gewannen die Japaner mit einem Vorsprung
von zwei Kilometern. Das Management entließ den Ruderer wegen schlechter Leistungen,
verkaufte die Ruder und stoppte alle Investitionen in ein neues Boot.
Der Beratungsfirma wurde ein Lob ausgesprochen, und das eingesparte Geld wurde
dem oberen Management ausbezahlt.

要約すると…
あるドイツ企業がある日本企業とボートで競争することに。
両チームとも長く過酷なトレーニングをしたが、結果は日本チームが1kmも リード der Vorsprung してゴール。
この 敗北 die Niederlage にドイツチームは驚き、士気 die Moral は低下。
上層部は敗北の原因を明らかにしようとプロジェクトチームを結成。 長期にわたる調査の結果、
  ”日本チーム → 7人・ボートを漕ぐ rudern → 従業員、1人・舵を取る steuern → マネージャー”
   ドイツチーム → 1人・ボートを漕ぐ、7人・舵を取る”
 ということが判明し… ってな内容です。

illust3797thumbドイツ企業で働いたことはなく、ドイツの状況は人から聞いた話からの感想だけど
私の日本企業数社で働いていた経験を元に言わせていただくと
日本企業の方が遙かに問題点を改善しようとする
   体制 die Organisation / das System が整っていると思います。
直の 上司 der Chef (チームリーダー)だけでなくその上の上司(課長やマネージャー)、
場合よっては組織の長(部長)や人事などに訴える機会は与えられていましたもん。
まぁその分無駄な時間も多い(やたらミーティングが。それも残業時間に!)っていう
別の問題点はありましたけど。
そういえば毎月改善提案が半分義務化されていて、優秀賞とかで図書券をもらったりもしたな~ 爆笑
ドイツ、というか旦那の会社ではそこにある問題点を改善しようと努力すればするだけ無駄、みたいな状況のようですよ。
上に訴えても、その上までその問題定義が通らず。
しかも部下に意見しようにも、契約上の vertraglich 業務はいちおうこなしているのでそれ以上を要求することも出来ない、と。
日本企業で ”契約した内容の業務以外はやらない” っていう人は相当浮くけど、ドイツではそれが当たり前ですからね。
(うちの旦那はドイツ企業にはむかない!)

IMG_4219 IMG_4216 IMG_4215 IMG_4222
 ↑ 自転車で散策中      ↑ どことなく日本っぽい景色にICEが! 現在マインツ駅を通るICEは要チェック ↑     ↑ 私鉄Interconnex
                                                           ライプツィヒ・ベルリン・ヴァルネミュンデを結ぶ

広告

コメントする »

まだコメントはありません。

RSS feed for comments on this post. TrackBack URI

コメントを残す

以下に詳細を記入するか、アイコンをクリックしてログインしてください。

WordPress.com ロゴ

WordPress.com アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Twitter 画像

Twitter アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Facebook の写真

Facebook アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Google+ フォト

Google+ アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

%s と連携中

WordPress.com で無料サイトやブログを作成.

%d人のブロガーが「いいね」をつけました。